Preguntas frecuentes

Brújula+ es un espacio de acompañamiento para familias que quieren educar desde el respeto real, la calma y la conexión. Ofrecemos programas para acompañar el aprendizaje y las emociones de niños, niñas y adolescentes.

Somos América y Ramón, una familia con dos hijas que cree en una educación que cuide la salud mental de la infancia y la adolescencia. América es experta en acompañamiento familiar y emocional; Ramón es experto en acompañar el aprendizaje y coordina la parte técnica, comunicativa y de estructura del proyecto.

Sí. Trabajamos con centros educativos, AMPAs y profesorado. Diseñamos formaciones y programas de convivencia a medida para claustros y familias. Si quieres llevar Brújula+ a tu centro, escríbenos a info@brujulaplus.es.

Nuestro enfoque se inspira en la Educación Real® (Tania García): trato sin violencia, cuidado del vínculo y salud mental por delante del rendimiento. Priorizamos herramientas prácticas y respeto auténtico en casa y en el aula.

Sí. Realizamos talleres presenciales en Galicia y nos desplazamos por España según agenda. Uno de los más demandados es el Programa frente al acoso escolar, donde formamos a docentes y familias para mejorar la convivencia y prevenir/detectar casos a tiempo. También contamos con talleres online con acceso durante 60 días.

El taller es un espacio de aprendizaje grabado con acceso durante 60 días. La asesoría es un acompañamiento personalizado para tu situación concreta, con una reunión privada.

Sí, puedes apuntarte a los que necesites, aunque te recomendamos empezar por el que más se adapte a tu situación actual.

Sí. Recomendamos empezar por visualizar el taller de acompañamiento emocional en primer lugar, porque suele marcar un antes y un después en la forma de ver la educación de tus hijos/as.

No publicamos un índice capítulo a capítulo. En la página de cada taller encontrarás un vídeo corto de América explicando en qué consiste, objetivos y a quién va dirigido.

Algunos talleres incluyen guías o plantillas. Cuando haya materiales descargables se indica en la página del taller y se entregan dentro del área de usuario.

Tras la compra, recibirás un correo con un enlace directo. También podrás entrar desde tu zona de usuario en la web.

Tendrás acceso durante 60 días desde el momento de la compra.

No. El acceso es individual y está pensado para uso exclusivo de la familia que lo adquiere, como medida de respeto y sostenibilidad del proyecto.

Revisa la carpeta de spam/promociones. Si no aparece, escríbenos a info@brujulaplus.es desde el mismo correo de la compra y te reenviaremos el acceso.

Desde tu zona de usuario puedes actualizar contraseña. Para cambiar el correo de acceso, contáctanos por email para verificar identidad y realizar el cambio.

No. El acceso es personal e intransferible y está vinculado a tu correo electrónico. Si necesitas otro acceso en casa, contáctanos y vemos opciones.

Escríbenos a info@brujulaplus.es y te ayudaremos lo antes posible.

Puedes acceder desde ordenador, tablet o móvil. Solo necesitas conexión a internet.

No, los vídeos no son descargables. El acceso es vía streaming a través de una plataforma privada.

Debes aceptar las cookies necesarias del reproductor. El vídeo se sirve desde un servicio externo que requiere cookies para funcionar.

• Abre el banner de cookies → Preferencias y habilita las categorías que permiten la reproducción.
• Recarga la página del taller.
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Si nada de esto funciona, avísanos por email y lo revisamos contigo.

Actualmente aceptamos tarjeta de crédito o débito a través de Stripe (pago seguro con 3D Secure). Próximamente añadiremos PayPal.

Sí. Indícalo en el formulario de compra o escríbenos tras tu pedido y te la enviamos por email.

Si sientes que el contenido no te ha ayudado, escríbenos. Valoramos cada caso de forma individual y con honestidad.

Claro. Puedes escribirnos por WhatsApp o por correo y te ayudamos a elegir lo que mejor se adapte a tu familia.

En algunos casos ofrecemos plazas solidarias. Escríbenos y lo vemos con calma.

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